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Neuauflage des Standardwerks „Veränderungskommunikation“:
Richtig kommunizieren in Umbruchzeiten
Mergers & Acquisitions, neue Strategie, Kurzarbeit und Restrukturierung – die Wirtschaftskrise verstärkt den Veränderungsdruck in Unternehmen. Das bekannte Standardwerk „Veränderungskommunikation“ ist jetzt in der zweiten, völlig überarbeiteten Auflage mit neuen Inhalten und Fallstudien erschienen. Die erste Auflage ist seit Monaten vergriffen.
Veränderungskommunikation ist eine der Kernkompetenzen von JP│KOM. Neun Beiträge von JP│KOM-Beratern bereiten die aktuellen Instrumente der Veränderungskommunikation für das Issue Management und die Markenführung im Change, die Nutzung von Social Media/Web 2.0 zur Aktivierung von Führungskräften und Mitarbeitern, die Tools der Führungskräftekommunikation und die effiziente Steuerung von Veränderungsprojekten sowie das Kommunikations-Controlling mit der Balanced Scorecard auf.
Übersichten über typische Veränderungsprojekte wie Mergers & Acquisitions, Übernahme durch Private-Equity-Investoren oder Restrukturierungen liefern praktische Dos and Don’ts der Veränderungskommunikation. Acht aktuelle Best-Practice-Beispiele zeigen, wie die einzelnen Strategien erfolgreich zur Wertschöpfung in Unternehmen beitragen:
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Deutsche Post DHL: First Choice bei Kunden werden
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BASF: Die Integration der Degussa Bauchemie
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Cognis: Neue Anforderungen an die Kommunikation
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E-Plus: Vom spröden Mitläufer zum (mehr)markigen Herausforderer
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IBM in Deutschland: „One IBM“
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Orizon: Integration von fünf Unternehmen und „Rightsizing“
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Evonik Industries: Ein neues Unternehmen betritt die Bühne
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Siegwerk: Das Leitbild als Treiber der Integration
Veränderungskommunikation gilt als das Standardwerk für die Kommunikation in Change-Prozessen. Das Buch richtet sich an Kommunikationsmanager, Führungskräfte sowie Studierende und Forschende der Kommunikationswissenschaft und Betriebswirtschaftslehre.
Herausgeber Pfannenberg berät seit mehr als 15 Jahren Kunden in Veränderungsprozessen:
„In Veränderungsprozessen nehmen Mitarbeiter und Kunden vor allem die Risiken wahr. Die Aufgabe der Veränderungskommunikation liegt darin, die hohe Komplexität für die Stakeholder zu reduzieren. Nur dann kann es gelingen, die Stakeholder auf die Ziele des Change-Projekts zu orientieren.“
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In der aktuellen Ausgabe des kommunikationsmanagers stehen Beiträge von Autoren des Buches „Veränderungskommunikation“ und das Thema „Change“ im Mittelpunkt:
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Joe Müller:
Marken- und Corporate-Kommunikation – zwei Seiten einer Medaille.
Marktinnovation als kommunikativer Dauerbrenner bei der E-Plus Gruppe
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Dr. Peter Heimerzheim:
Treiber oder Getriebener? BtoB-Unternehmen brauchen in
Krisenzeiten eine strategisch orientierte, ganzheitliche BtoB-Kommunikation
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Jörg Pfannenberg:
Veränderungskommunikation – Transparenz für mehr Legitimität.
Restrukturierung, Personalabbau, Kurzarbeit
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Sehen Sie auch den
Beitrag zur Kurzarbeit im
JP│KOM News-Service 4-09
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Mit „Glück auf“ in die Zukunft. Gespräch mit
Eberhard Schmitt, Direktor Zentralbereich Kommunikation/Vorstandsbüro der RAG Aktiengesellschaft
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Claudia Mast, Florian Krüger:
Change – Alltag, aber längst keine Routine. Umfrage unter Kommunikationsverantwortlichen deutscher DAX- und Top-250-Unternehmen
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Illustration: Rodolfo Fischer Lückert/
www.kommunikationsmanager.de
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